近日，网络热传一名操普通话的女子在香港汇丰银行分行大发雷霆，事件即时引起广泛关注。

据悉，事发于5月6日，一位东北妇人去汇丰银行分行办业务，质疑自己因说普通话遭职员区别对待，大姐现场大怒：“因为我说普通话排挤我吗？我要投诉，开十多年户了，还让你们这么对待！”女士打算离开，惟片中两名男职员却未有理会。

有指，事发于尖沙咀地铁站附近的一家汇丰银行。据影片分店外的景物，分店疑似是尖沙嘴弥敦道分行。

汇丰发言人回复《星岛》网查询表示，汇丰非常重视客户服务质素，分行亦有能操不同语言的职员协助照顾客户的需要。

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