【星岛网讯】中国的市场研究机构CTR23日提供的新闻稿称，中国信用卡用户品牌忠诚度全球最低，仅有五分之一用户忠诚于信用卡品牌，说明中国信用卡市场同质化严重，竞争还处于初级阶段。

　　路透社报道，CTR市场研究对中国大陆地区12个主要城市的4515个居民进行随机电话调查，数据显示，70.2%的信用卡持有者对信用卡品牌持冷漠态度，远远高于世界主要国家和地区信用卡用户中品牌冷漠者26%的平均比例。

　　新闻稿称，高比例的品牌冷漠者和低水平的忠诚度说明，中国信用卡市场存在较强的同质化现象，各品牌间尚未形成显着差异，市场竞争还停留在产品和服务竞争的初级阶段。

　　新闻稿还提到，大多数信用卡用户对品牌持冷漠态度，表明信用卡目前在中国属于“购买低介入度”产品，用户在选择这类产品时购买过程比较简单，常表现为冲动购买，因而购买过程的便利性是品牌选择的关键考虑因素。

　　同时，中国信用卡用户的品牌忠诚度在全球处于最低水平。据CTR市场研究信用卡报告显示，中国大陆、香港、台湾地区及的忠诚度水平均未超过30%，其中中国大陆和台湾地区信用卡市场忠诚度仅为22%；而在全球各主要国家和地区信用卡市场忠诚度水平的调查中，经济相对发达的地区忠诚度水平均在50%以上。