粗略浏览一下中文媒体的头版头条，我们不难得出这样的结论；产品安全在全世界引起的骚动并非源自中国——而是美国。

　　中国的国家媒体对一起手机爆炸案进行了深入报道，那部涉嫌杀死一位年轻人的手机据说是美国摩托罗拉公司生产的。中国媒体还警告消费者不要使用美国眼力健制药有限公司的隐形眼镜护理液，因为该产品与罕见的致盲病例有关。中国媒体还对美国牛肉的召回事件进行了大量报道。

　　当国际社会对某些中国出口产品的安全性表现出越来越多的担忧时，中国政府开始反击了。

　　在华盛顿，中国组建了一个游说团体，他们在过去数周内几乎整日吃住在国会山。在北京，中国政府颇不寻常地向外人——包括奥美、爱德曼这样的知名公关公司——讨教经验，想把正面信息传达给中国和美国的消费者。

　　就这样，中国为挽救“中国制造”展开了积极行动。挽救方法就是彰显一种关于消费品安全与全球化关系的新观点。中国想传达的信息是，中国并不是唯一出口产品遭遇问题的国家。

　　与此同时，中国试图通过对涉案人员与公司的处理，表明自己对最近的召回事在韭常重视。中国政府还大事宣传这样两则消息：郑筱萸在本周被执行死刑；180家工厂因为把工业化学品用于食品生产被勒令关闭。

　　这种处事方法表明，中国人传播消息的方式有了根本性转变。过去，宣传干部的工作基本上是宣传“为人民服务”、“只生一个好”之类的标语，这些句子几乎在每个小区的黑板上都能见到。而现在，宣传干部不得不去应付那些突发新闻，以及地球那边的外国政府与消费者发表的批评言论。

　　美国有数十只宠物死亡后，中国食品的安全问题在3月引起人们的关注，中国政府当时的反应是沉默。然后是否认。而最近几天，中国开始反击，几乎每天都发表声明，表明政府正在努力提高食品与其它消费品的安全性。

　　中国以每月22万美元的代价聘请巴顿－博格斯——美国最大的游说公司之一，就“美国国会问题”提出咨询建议。

　　美国律师丹·哈里斯认为，中国政府公关策略的转变“对他们而言当然是明智的举动……他们不会仅仅通过否认就使美国人相信一切都没问题”。