【星岛网讯】随着西方国家手机市场的渐趋饱和，以致如诺基亚、索尼爱立信等手机厂商，正将希望的目光投射至中国、印度等新兴市场；虽然当地规模较小、但升级手机频率比以往快的消费者比例却不断提高。

　　据《华尔街日报》报道，在中国、印度等国家，迅速繁荣的经济与可支配所得的成长，促成消费者更换手机的风潮，旨在追求更酷炫的手机——如超大的彩色屏幕及多元化的音乐拨放功能等。

　　其中，全球手机制造业龙头诺基亚预估，2007全年新兴市场的手机销售量将有60%比例属于替换现有手机的风潮所贡献。索尼爱立信总裁Miles Flint稍早曾表示，公司2007全年手机销售量可望突破11亿支；其中4亿支将由新兴市场手机更换潮所消化。

　　年方24，家住北京的王小蕊于2006年3月贷款490美元（占年收入8%），将她的手机升级为具有百万像素相机功能的索尼爱立信W系列。7个月以后，王小姐又在考虑把手机换成另一支屏幕较大的诺基亚智能型手机。她说：“我周遭的朋友都比我更疯手机。她们换手机的次数比我频繁得多。”

　　印度最大的行动系统服务商Bharti Airtel Ltd.指出，部分顾客群，特别是年轻人与有钱人，平均每8-10个月就会更换新手机。整体来看，比两、三年前更为频繁。孟加拉国最大的系统商Grameen PhoneLtd.表示，大部分签约客户在一年内就把手机换掉。当然，大多数是为了升级。

　　正因如此，一些分析师就开始存有疑问：更换手机的风潮会延续多久？研究机构Credit Sights Inc分析师Ping Zhao认为，大多数手机用户更换手机的原因，不外乎有两种——电池老旧不堪使用、或纯粹想要较大的屏幕跟噱头十足的照相手机。她说：“就我而言，我并不清楚哪种新功能出现，会促使消费者换手机的欲望。”

　　各家手机制造商要仰赖新兴市场需求来推升，2007全年全球销售量才有可能突破10亿支大关。在某些欧洲国家，手机客户的数量已超过人口数。美国方面，根据CTIA-The Wireless Association数据显示：今年8月为止的每月平均新增客户数仅为120万名，人口持有手机的比例更高达80%。

　　对照之下，根据中国信息产业部的调查：2007前半年，中国系统服务商的每月平均增加680万名新客户，总增加人数更超过5亿。印度也不惶多让，据印度行动通讯同业公会指出：每月有500万名的新增客户，总增加人数来到1.36亿。

　　虽然新兴市场的消费者买手机总先看价格，但造型至少不能太丑，在公众场合拿出来也有面子。新兴市场的消费者在有能力购买房子、车子以前，他们会以手机来视为财富与社会地位的象征。Grameen Phone发言人Syed Yamin Bakht表示：“当地消费者在选购手机时，也有相当程度的品牌迷思。”

　　许多手机厂商都以切深知痛，才学得这宝贵的一课。稍早，摩托罗拉曾特别为新兴市场设计一款售价在30美元以下的阳春手机Motofone，销售量就像只有黑白两色的外观一样，十分轻淡。有鉴于此，摩托罗拉将推出一系列有照相功能、再加大内存容量的新手机来取代Motofone，定价约在45美元。

　　市场分析师认为，新兴市场在手机售价与销售齐扬的前提之下，诺基亚将会是最大的受惠者。诺基亚拥有的市占率优势，赋予它更多成本支出、及售价上的弹性，而其长期建立的品牌形象也培养了一批忠实的客户族群。诺基亚在印度拥有70%的市占率，中国也是排名第一；在当地，“诺基亚”就是手机的代名词。

　　诺基亚执行长Olli-Pekka Kallasvuo稍早曾指出，“倘若你在当地市场，能以品牌就是质量来响应消费者需求，你就能得到支持。当用户需要升级或更换手机时，这项原则仍然有效。”

　　然而，诺基亚的竞争者们又何尝不想争食这块大饼。其中，以高阶Walkman系列手机在中国销售表现亮眼的索尼爱立信，稍早又推出四款平价手机，正式加入新兴市场市占率的竞争行列中。