【星岛网讯】香港当局关注导游“屈旅客购物”恶行之际,21日再有接待大陆团导游图逼旅客购物不遂,竟将两名来自广西旅客遗弃街头逾四小时。直至旅客亲自到警署报警,由警方介入事件,导游才到警署接回旅客。业内人士指责该导游行为无良卑劣,是行内害群之马,损害香港形象。旅游业议会22日会与有关的旅客和导游会面,了解详细情况。
据香港《星岛日报》报道,旅游业议会总干事董耀中表示,据了解是该名旅客与友人离团自行逛街,没有参加21日旅行团下午的行程,之后他们与导游通电话,安排晚膳和酒店时,可能言语上发生冲突,而引发这次事件。
因拒购物被导游弃于街头两名大陆旅客,无援下到旺角警署报案求助,事主董建斌报称来自广西,早前与女友每人花2800元团费,报名参加“六天五夜港澳观光团”,并于本月19日晚到港,香港接待团为卓X旅行社。21日上午该团22名团友被安排抵红磡一珠宝公司,当时刘姓男导游表示,该珠宝公司乃“香港政府推介商店”,旅客都必须在此购物。董建斌引述导游的说:“你们不买东西,我会不高兴,我又会令你们不舒服!”
由于董建斌在店内四处搜寻“香港政府推介”标志没找到,又不敢肯定珠宝真伪,他与女友及大部分团友均没购物。导游对此耿耿于怀,在午饭时非常不悦地表示:“你们不买东西,是打破我饭碗,不给我面子。”
但董建斌没有理会他的说话,午饭过后向导游表示,希望自行与女友逛街,两人相约集合时间地点,更交换电话。直至约定时间下午四时,他返回约定地点,却没见导游及团友踪影,于是致电对方,只听到他冷淡地说:“你们是谁?是你们自己走开,不用跟我!” 董建斌又表示自己所有行李均在旅游巴士上,对方竟回应称:“什么行李,没有行李!”
被弃街头,所有行李又不知去向,董建斌与女友心急如焚,多次致电导游不获理睬,只有在街头游荡,直至晚上八时,他才到旺角警署报案。警方介入并致电导游,对方在半小时迅速到警署接回两人。
事件告一段落,但董建斌直言,储了半年钱,花了数千元来港,却换来“一肚气”,使他对香港彻底失望:“我以后不会来了!”
香港入境旅游接待协会主席梁耀霖指责,导游逼旅客购物违操守,如遇到类似情况,旅客应即使向旅游业议会投诉。旅游业议会22日将联络董建斌了解事件。
遗弃团友于街头事件过去曾发生多宗,闹得最大乃去年10月,一个12人青海旅行团,因购物金额不足被导游遗弃街头。旅游业议会介入事件,其后重罚该导游暂停导游证三个月,接团的金升国际旅游被判罚十万元及暂停会籍一个月,缓刑半年。是旅议会成立28年来,对会员最严厉一次判罚。