>>正文 时间:2007-04-15
涉香港游骗客事件 深圳一旅行社停业15天
星岛环球网 www.stnn.cc

【星岛网讯】香港与大陆正联手打击不良店舖及旅行社欺骗旅客的问题。继香港海关日前正式落案起诉涉嫌违反《商品说明条例》的“钻工业”珠宝店后,深圳市旅游局也决定向卷入大陆旅客在港购物被骗事件中的“深圳市海外国际旅行社”罚款一万元,并勒令其暂停经营香港游15天,这是首次有深圳旅行社涉及香港游而被罚。香港旅发局及旅游业议会对深圳当局的行动均表示欢迎。

    《大公报》消息,深圳市旅游局早前与香港旅游业议会及旅发局联手调查央视于3月31日播出有关大陆旅客来港购物被骗的报道,发现一名女子盗用深圳一间旅行社的发票招客,并决定向涉案的“深圳市海外国际旅行社”发出警告及罚款一万元,并禁止营办香港游15天,这是首次有深圳旅行社涉及香港游被处罚。

    据深圳市旅游局调查,三名游客(俱属央视记者)在3月初于深圳的“经泽宾馆商务中心”报名参加香港三日游,该商务中心接受报名后就联系了一位名为廖小敏的女子。廖小敏到商务中心与三人签订了旅游合同,出示三张“深圳市海外国际旅行社”开出的发票,每张1200元。但她随后却以每人950元的价格交予“香港皇悦国际旅行社”的梁先生接待。

    “深圳市海外国际旅行社”负责人则表示,廖小敏并非他们的员工,她以将三位客人交给旅行社出团为名骗取三张发票,最后却没有把他们转介予该旅行社;而廖小敏在接受调查时也承认,她长期在外跑旅游业务,并不隶属任何一家旅行社,且通常只会在收到游客报名消息后才四处询问价钱,然后再将游客交予报价最便宜的旅行社,自己则赚取差价。

    不过,深圳市旅游局副局长易能全则指出,虽然三名游客的报名地点是“经泽宾馆商务中心”,但因发票是由“深圳市海外国际旅行社”提供,故该社便被予以警告及罚款人民币一万元,且在15天内需暂停经营香港游业务。至于“经泽宾馆商务中心”与廖小敏,深圳市旅游局将联合工商、公安等部门,根据相关法规进行处理。

    香港旅游业议会总干事董耀中表示,欢迎深圳当局的积极行动,相信事件可起阻吓作用,议会也曾向深圳旅游局提供资料协助调查,而议会将作详细调查及跟进“香港皇悦国际旅行社”是否需要负责任。但董耀中也承认,大陆的旅行社透过第三者将旅行团转交香港旅行社接待的情况十分普遍,而过往接获旅客投诉时也难以追查旅客参加旅行社的详细资料,或是向谁人报名等问题,往往令议会难以跟进,更担心会缺乏监管,故期望大陆可加强打击。

    旅发局也表示,已收到深圳旅游局的调查报告,欢迎当局对有关事件作迅速配合。两地的旅游部门将会在“五一黄金周”前在各口岸派发宣传单张予旅客,提醒他们来港购物要注意的地方。

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来源:    编辑:陆蓉 [ 打印 ] [ ] [ 关闭 ]