【星岛网讯】由台湾艺人张艾嘉代言的知名学习网站阶梯数字学院出现财务纠纷，消费者要求当初为阶梯代言的张艾嘉出面说明。对此，张艾嘉香港经理人公司表示，尚未了解事件起末，相信张艾嘉本人也不知情，目前无法做出任何响应。

　　张艾嘉经理人公司林小姐接13日受中央社查询时表示，张艾嘉这两天忙于参与一部电影的制作，没有回公司上班。

　　林小姐表示，张艾嘉可能由于忙碌，没有留意台湾发生的新闻，也没有收到任何人通知此事，相信她至今仍不知道事件，公司会尽快转告她。

　　而她现在无法做出任何响应，要进一步了解事件。

　　据报道，数十位和阶梯学院有消费纠纷的民众，13日上午到台湾立法院抗议。他们不但向阶梯学院求偿，也认为代言人张艾嘉要负上责任。

　　消费者投诉阶梯利用直销方式推销产品，由消费者向银行办理消费性贷款，让消费者误以为是分期付款。