玻璃充钻石，黄金当白金。导游串同黑店欺骗到香港的游客，牟取暴利，成为中央电视台警惕大陆游客报廉价旅行团的反面教材。这类行骗手法在香港屡见不鲜，单靠消费者宣传教育不足以杜绝，香港执法人员更应“放蛇”搜证，刑事起诉一些恶名昭彰的行骗者，以收杀一儆百之效。

　　中央电视台《经济半小时》介绍以低价招客，再诱使以高价购物的“填坑团”运作，派出记者以游客身分在深圳报团来港，讲述第一身经历，包括同行游客如何在一家金饰店和一家钟表店上当。

　　究竟节目所言的个案是否属于存心欺骗，涉事各方各有各的版本，不宜凭空推断谁是谁非。不过，香港确有一些专做大陆游客生意的商店，经营手法大有问题，大陆网站满是对这类著名“黑店”的投诉，但这些店铺继续其门如市，投诉也接踵而来。

阻吓乏力 黑店续经营　

　　黑店的不良经营手法，是香港之耻，令游客发现上当后满肚子气，不但自己不愿重临，还不断在亲朋戚友间唱衰，又把不快遭遇放上互联网，现在经中央电视台向全国广播，更添香港负面形象，打击大陆游客来港游意欲，连累正当经营的旅行社和店铺。

　　黑店屡遭投诉，却能依然故我，原因是被揭发的代价甚低，蒙受损失比起巨额生意根本微不足道。

　　不少游客是回到原居地才发现所购物品物非所值，要他们来港向旅游业议会和消费者委员会投诉，须花费大量时间和金钱，而且追回补偿也可能得不偿失，故此自认倒霉放弃追究。即使有人成功追讨，退货取回款项，黑店也没有多大损失，就算没有优质旅游标志，在旅行社穿针引线下照样客似云来。

　　大陆和香港旅游业已经合作宣传，倡议“诚信旅游”，警惕消费者参与“零团费”或过低团费将会有面对的陷阱。但是，中国地广人多，宣传接触范围有限，结果仍有大批“绵羊”待宰。黑店在黑导游口中宣称商誉良好，中央电视台节目中就有导游被录下讹称有关商店由某名人开设。

成功检控 须放蛇搜证

　　要对付黑店手法，就要令黑店经营者和从业员付出足以感到痛楚的代价。黑店使用的手法，可能涉及误导，也可能涉及行骗，一般游客不具备专业调查搜证手法，有关投诉往往变成各执一词，不足以在法庭判处入罪。香港警方宜针对一些经常被投诉的热门黑店派出卧底渗透，或者由操流利普通话的警员以游客身分“放蛇”，搜集证据，告上法庭。

　　香港执法当局必须对旅游业和消费者以行动证明，自己并非对骗人上当的黑店束手无策，应从速遏制这类不良经营手法的商人，保护香港购物天堂的美誉。