星岛环球网>>星岛社论>>正文 时间:2008-07-25
奔驰救人命应该“零故障”
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  救护车故障延误送病人入院,事件接二连三,昨天一日之内竟有四宗。消防处已安排全港救护车在两星期内“大验身”,并且预计明年底前可更换半数救护车。当局应设法提早换车时间,并且减少市民滥用救护车服务,减慢车辆损耗。

  最近五天已经发生了九宗救护车出勤故障事件,要当局临时调派车辆接力运送病人,有个案的运送时间延误近半小时,也有人未及送抵医院已丧命。病人逝世是否因为延误送院,还待当局进一步调查,不过,消防救护车担任救急扶危的工作,分秒必争,应该以出勤“零故障”为目标。如此频密的故障不能接受,也令人关注救护车是否已不胜负荷。

  现时本港约有二百四十辆消防紧急救护车,去年总共出动了五十七万多次,平均每辆车每天出勤六次半,日夜接力在马路奔驰,非常忙碌。一般耗用量如此大的汽车,用上五、六年就应退役。但是,消防处部分救护车的车龄超过十年,仍未淘汰。这些“老爷车”每到夏天要开空调,机器负荷更严重,因而在炎炎夏日最容易故障失灵。

加快淘汰“老爷车”

  发生了连串故障事件后,消防处决定加强检验保养,作为权宜之计。要淘汰旧车,还待今年稍后三十五辆、以及明年八十八辆新车抵港投入服务,当局宜向供货商查询可否赶工提早付运。长远而言,应针对救护车的特殊服务情况,容许救护车享有比其它政府车辆为短的换车周期。

  本港救护车损耗严重的另一个原因,是市民大量滥用服务。现时平均每天超过一千五百宗紧急救护车传召,根本没有这么多市民需要急救送院。据当局估计,当中只有百分之二属于生命危在旦夕的个案,而有一半属于非紧急需求,包括轻微擦伤、牙痛,甚至食欲不振等。

  本港紧急救护车出勤五年内升了接近两成,去年更创下新高,很多时全区救护车都出动,有新求助时要跨区驰救。如果不减少市民滥用,救护车将继续处于超负荷状态,不但容易令救护车“周身病痛”,更会影响真正需要紧急服务的市民。

市民滥用添负荷

  市民滥用救护车服务,部分原因可能是自己心急和不懂分辨事态有多严重,也有的是故意享用免费接送服务,省下的士车资。这些情况,和部分市民滥用公立医院的急症室服务类似。

  医院管理局推行了急症室收费,又为病人分流,非紧急病人轮候时间大大加长,加强了他们转看私家医生的诱因,减少滥用急症室。当局正考虑救护服务分级制,把现时十二分钟内赶抵现场的目标弹性处理,最危急者九分钟,一般十五分钟,至于完全非紧急者时间不限。如果能够做到不会误判失救,不失为减少滥用救护车的办法。

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