【星岛网讯】美国最近一项数据显示,在2000年至2004年间,全国以亚裔族群人数增加最多,增幅达17%,而最善于利用这股亚洲潮的产业的人首推赌场业者。全球坪数最大的赌场狐狸森林渡假赌场饭店估计,每天四万名顾客中,有三分之一是亚洲人,狐狸森林的对手阳光摩希根说,其业绩有五分之一是由亚洲人所贡献,光是今年上半年就成长12%。
据美联社报道,纽约及波士顿的中国城每天都有专车往返康乃狄克州玛香塔吉特,来回虽要四小时车程,每天逾一百辆的巴士仍是班班客满。到中国农历新年、感恩节及耶诞节,班车还会增加一倍,由当地赌场业者负责调度。
2000年时,由玛香塔吉特印第安部落皮科特族(Pequot)经营的狐狸森林,聘请一位副总裁专门负责亚裔族群行销。2005年,由摩希根印地安部落经营的阳光摩希根也聘请一位国际行销主管锁定亚裔族群。狐狸森林亚洲行销部门主管尔尼•吴说:“我们亚洲人天生就喜欢试试手气,我们称之为娱乐不是赌博。”
这两家赌场都锁定亚裔顾客,他们在族群媒体上刊登广告,赞助波士顿端午节、多伦多亚裔小姐选美比赛及麻州的罗厄尔泼水节等社区活动。
但最关键的行销策略还是巴士专车,一张来回票10美元,狐狸森林还附赠12美元餐券和40美元赌博券;摩希根则是附15元餐券和20美元赌博券。在100哩的旅途中,车上还会播放香港肥皂剧。赌博不需要语言技巧,也不用预付高额现金,更贴心的是,赌场还特别设计了数十檯专为亚洲人量身设计的赌戏,像是牌九、麻将牌九、百家乐及骰宝等。
在狐狸森林占地广大的“亚洲窟”入口,是有一万个座位的舞台区。为吸引亚洲人,阳光摩希根曾邀请台湾的阿妹及香港的林忆莲来演唱。狐狸森林1.3万名工作人员中有五分之一为亚洲人,他们熟悉亚洲人的习俗跟禁忌,像是没有四号座位,也不会拍肩膀以免带来坏运。 www.singtaonet.com |