 图为香港迪士尼乐园
【星岛网讯】“十一黄金周”褪色了?由于受到近期港澳游低价团强迫购物等负面新闻影响,山东、四川以至北京等多个省市赴港游组团情况趋向淡静。这个黄金周,为了拉回游客,旅行社或开通了港澳“质量游”,以住四星以上酒店、绝无购物行程等作招徕,或推出精品线路游、将香港特色景点连成一线,但总体反应仍然一般;反而是旅行社只负责安排住宿、往返机票,其它游览、购物全由旅客自己做主的“个人游”,成为多数游客的最终选择。
据香港《文汇报》报道,山东省中国旅行社出境部经理钮山新表示,今年五一黄金周至今,该旅行社港澳游情况低迷,截至9月19日,报名参加十一港澳游的游客只组成了两到三个旅行团。且前来预约的大部分游客选择了“个人游”:即旅行社只负责往返飞机票和在港期间的住宿,其它行程游客自行安排。
廉价团费 遗害显现
钮经理分析,港澳游冷淡的主要原因是游客对旅行社的“强迫消费”心存疑虑,部分不正规的旅行社以廉价的团费吸引游客,而所收的组团费用甚至买不到往返机票。于是在游览过程中出现导游辱骂游客、强迫游客进行消费,限制游客的人身自由等情况。据了解,部分旅行社在旅游期间带游客进入购物场所,每天要逛七到八个购物店,根本没有时间去游览景点,让游客身心俱疲。“是旅游还是受罪”的质疑对港澳游产生了恶劣影响。因此,不少游客宁愿选择口碑较好的内地城市旅游。
为了扭转窘境,不少旅行社推出“质量游”以便增强游客信心。山东省旅游公司港澳游经理孟莉莉表示,质量游无自费项目、老人和小孩子也不用额外加费,在港期间居住四星或五星酒店,餐饮全部是当地特色美食。并承诺不会强迫游客消费,在游览期间不带游客进入任何购物店,将原来的购物旅游转换成为纯娱乐性质的旅游,同时旅游的行程路线更加透明化。
游客只要旅行社负责住宿机票
“质量游是赴港旅行的趋势,然而其并未吸引来大批游客。”孟小姐表示,由于价格在每人三千到五千元人民币,比一般港澳游的价格高出不少,因此质量游报名人数也不甚理想。
于是旅行社纷纷推出个人游,总算吸引了部分游客的目光。据了解,个人游更加灵活,旅行社承担着个人游住宿、往返机票的联系工作,而游客则可以随心所欲的去游览自己喜欢的景点,充分享受购物乐趣。个人游大多针对港澳游的回头客,他们对港澳地区环境比较熟悉,在游览过程中目的性也更强一些。
渐不选择黄金周出游
对于港澳游热情趋减,济南市出入境管理处李军处长有自己的看法。他介绍,济南每月出境人数约达三千人,其中港澳游客与其它国外地区游客比例约为六比四,即每月有近两千人赴港澳。他认为,去年十一济南刚刚开放个人游,赴港人数有明显攀升。
不过一年来已逐渐趋于平稳,鲜有超出平常的高峰期。他称,随着消费观念的成熟,人们旅游消费趋于理智,越来越多的游客不再选择黄金周出游。www.singtaonet.com |